информация
Бесплатная доставка:
по России при заказе от 3000 ру.
международная при заказе от 6500 ру.
Почтовое отправление
- р199/mo
- Время доставки 4-15 дней после отправки. Трек-номера предоставляются с задержкой до 5 дней после отправки (особенности работы с почтой по договору)
Курьерская доставка до адреса
- р399ед
- Компании СДЭК, DPD. 2-7 дней после отправки. Действует в крупные и средние города. Для уточнения нужна консультация с менеджером.
Супер-экспресс изготовление и доставка
- р790ед
- Срочное изготовление и отправка заказа самым быстрым способом доставки. Требуется предварительное согласование с менеджером.
Международное почтовое отправление стандартной почтой — мелкий пакет. Время доставки 10-30 дней после отправки. Стоимость — 299 руб.
ОПЛАТА
При оформления заказа мы предложим оплатить заказ следующими способами:
1. Банковские карты Visa, Mastercard, Maestro, Мир
2. Банковской картой на Яндекс.Деньги
3. Безналичный расчет для юр. лиц
4. Оплата через банк Открытие
5. QIWI Wallet
6. Сбербанк онлайн
7. Интернет-банк Тинькофф
-Другой способ оплаты. Мы всегда идем навстречу нашим покупателям. Вы хотите оплатить ваш заказ как-то иначе? Напишите нам.
ВНИМАНИЕ!
Мы не являемся транспортной компанией и, к сожалению, не можем повлиять на сроки доставки вашей посылки. При нарушении сроков доставки обращайтесь, пожалуйста, в отделение Почты России.
ВНИМАНИЕ!
Мы не работаем с доставкой по почте с наложенным платежом. Многие клиенты предполагают, что доставка с наложенным платежом гарантирует им получение заказанного товара, а также защищает их от мошенников, которые орудуют в интернете. Но это далеко не так. Прежде чем получить на почте посылку в руки, Вы оплачиваете всю сумму наложенного платежа и только после этого Вы можете открывать посылку. А также доставка с наложенным платежом дороже на 15-20 %.
Возвраты
Мы надеемся, что вы будете счастливы и довольны вашей покупкой. Но если же что-то пошло не так, или вы передумали:
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней;
Возврат / обмен товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом производится на основаниях и в сроки, установленные Законом «О защите прав потребителей»
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком (применимо к кошелькам — в случае нанесения персональной гравировки, т.к. такой товар не может быть реализован никому, кроме изначального заказчика)
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
Для осуществления возврата нужно связаться с менеджером по телефону или электронной почте, и согласовать процедуру.
Обратите внимание: наши кошельки производятся только из натуральной кожи с естественной лицевой поверхностью — без шлифовки, искусственного рисунка или покрывной покраски, как в дешевых сортах кожи. Однако такая кожа может иметь небольшие изъяны и несовершенства по цвету и фактуре — они естественны, неизбежны и не могут являться причиной для возврата товара.
Гарантия
Мы полностью уверены в качестве наших кошельков и даем полную гарантию в 3 год на кожу, швы и фурнитуру.
Гарантия не распространяется на повреждения и изменения, вызванные естественным износом или небрежным использованием продукта
Вопросы
ЦВЕТА И МАТЕРИАЛЫ
Мы стараемся максимально точно воспроизводить реальный цвет и фактуру наших продуктов в фотографиях на сайте. Однако, цвета сильно зависят от экрана, на котором вы просматриваете фотографии. Это может вызывать небольшие расхождения.
ЗАКАЗ
Заказ может быть изменен или отменен в течение одного дня после осуществления. Для этого свяжитесь, пожалуйста, с менеджером, по телефону или электронной почте.
ЧТО ЕСЛИ МОЙ ЗАКАЗ НЕ ДОСТАВЯТ?
Если ваш заказ не был доставлен в максимальные сроки, установленные выбранным способом доставки — мы отправим вам заказ еще раз, самым быстрым существующим способом доставки за наш счет.
ЧТО ЕСЛИ У МЕНЯ ВОЗНИКАЮТ ПРОБЛЕМЫ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ САЙТА?
Если вы испытываете проблемы с сайтом или оформлением заказа, свяжитесь с нами по почте vosko.shop@yandex.ru Мы решим вопрос в кратчайшие сроки.